社区团购爆发式增长,线下零售企业入局有方!

时间:2020-04-23阅读量:684

社区团购,最早于2018年下半年兴起,真正进入爆发期自然是因为这次突如其来的疫情。

在疫情的影响下,传统商超企业,像永辉超市、沃尔玛、步步高等也都开始布局社区团购;线下食品食材企业,包括三全食品、周黑鸭、国联水产等企业也纷纷入局;平台方,例如大家熟知的拼多多、京东、盒马鲜生等都搭建了属于自己的社区团购网络,覆盖社区数量从几千到数万不等。

社区团购究竟有多火爆?

疫情期间,叮咚买菜整体订单量同比增长80%,客单价增长70%;盒马鲜生2月份在部分地区的订单量达到平时的5-10倍;兴盛优选日订单从300万单到600万单。

据腾讯小程序官方数据显示,从农历2020年除夕到初九,社区电商的交易数量增加了310%。

从今年1~2月的数据来看,武汉的社区团购增长最快。无论是团长人数、团购次数,还是总的团购金额,相比平时上涨了近10倍,而北上广深疫情期间的增速在4倍左右。

多项数据表明,疫情期间,社区团购成为通向C端的重要消费渠道之一。

了解社区团购是什么,更好的入局

社区团购是社区拼团基于微信小程序或者微信社群,是以社区为单位,以社群为交易场景,以社交关系为纽带,为消费者提供低价、高品质拼团服务的一种新兴商业模式。是一种典型的S2B2C模式。

其中,S是团购平台公司,B是团长,C是社区用户,通过社区团购平台系统,把三者及交易过程都搬到线上,提高社区团购效率及服务相应速度,缩短服务流程及沟通链条。

S提供产品和供应链,B提供客流和渠道,在社区团购中最重要的角色就是"团长",团长链接了B端和C端,是促成交易的关键,一个团长的得失就是整个小区的得失。

大多数社区团购都瞄准了线下零售行业,因为它的初衷是解决用户最近一公里的消费需求,这本就是零售产业的一环。

社区团购的好处有哪些?

关于社区团购的好处,前一篇文章说的很详细,其中最主要的好处就是拓展了零售企业的获客渠道,团长自身就能带来客流,不需要企业花费那么多营销成本去获客。

以社区为单位统一的配送服务也可以大大降低企业的物流配送成本。

团长是按单获取提成,多数没有底薪,可以降低企业的人力成本。

订单都是采用预售的方式,可以根据预售情况按需采购原材料,大大降低了材料损耗成本。

社区团购配备的小程序运营管理后台能让商品销售、利润、损益分析一目了然,帮助企业更好的做出营销调整和决策。

如何做好社区团购

至于如何去做,对于平台方来说,第一点当然是打造出属于自身的特色产品,能让客户一下子把平台与其他社区团购平台分开的好产品。

第二点就是准确调整定价策略,将产品的价格随营销策略需要进行变动,甚至可以将一部分产品定价调低,赔钱引流稳固客流。

第三点自然是对客流来源,也就是团长进行发展和培训,要让他们从社区团购中获利,这样才能激励他们成单。但同样要对他们进行培训,让他们能更好的去维系客流,更加熟练使用社区团购小程序的使用,同时明确团长的责任,不能随心所欲。

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