游戏小程序让用户不流失,还总回来,你需要让用户“牵挂”

时间:2020-07-17阅读量:899

如何留存用户,让用户不流失,还总回来,是每个商家面临的难题。

最近有个很火的小游戏《动物餐厅》,这款产品有两个数据经常被业界讨论,一是留存,二是收入。其中他们的留存更是达到了“双高”:活跃时长高,和打开频次高。在这里用户不是用完就不回来了。

许多小程序开发公司,小程序的开发者都有过这样的思考,让用户一直心心念念你的产品,就算离开了也会再回来呢?

动物餐厅小程序是如何牵挂着超过1000万用户

动物餐厅是典型的模拟经营类小程序游戏,用户在其中要做的就是不断添置开店所需物品,以服务(解锁)更多的顾客,获得更多的收入(鱼干),再去开购买更多物品服务更多顾客。“鱼干”是这个产品里的货币,也是强关联收益。而动物餐厅聪明的点在于,在用户的“牵挂”(收益)上,加多了一个时间的“死线” (deadline)。

 

小程序游戏中有很多周边玩法和任务覆盖了几乎用户离线的各个关键时间段,让“用户永远心头有点挂念这个产品,他会想,也许这一次回去又能有什么惊喜。”

这成了用户每天平均登录10次以上的原因。

好的“牵挂”,也能带来不错的收入变现基础:“这些离线收益系统很容易和变现广告结合,例如点击播放视频可以获得双倍收益等”。甚至,每天还有15-20%活跃用户在关心的为什么今天没有更多广告看等等。

而如果没有这种思考支撑的玩法设计,游彬估计用户留存数据至少要减去10个百分点。而且,30%以上的收入将直接消失。

 

现在,活跃用户仅通过微信广告系统,每人能为“动物餐厅”每天带来较高的收入。在微信小游戏的行列中,这是一个还不错的数字。如果算上其他收入来源还会更高,例如,有了“牵挂”这种留存机制,高度活跃的用户还会平均带来3个以上新增用户,如果能和电商结合,直接转化率可能会达到20%以上。这背后的前提都是建立在“牵挂”机制上的高留存。

对于小程序开发公司,小程序开发者来说,如何在用户和小程序之间建立起牵挂,是他们需要思考的方向。

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