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随着互联网+概念的不断深入,微信小程序与汽车行业组成新的CP。那么,汽车行业小程序需要什么功能?
汽车行业小程序所需要的主要功能有:在线预约、网上商城、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、在线客服和文章展示。
网上商城:
电商类小程序作为最直接带来收入的小程序类别,此功能是比较关键的,无论何时何地,只要有微信便可完成购物流程,对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。
在线预约:
用户无需主动联系商家,只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程,可大大提升用户体验,为口碑营销打下基础。
订单查询和管理:
通过订单查询与管理,经营主可及时跟踪销售情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。
客户信息的收集与管理:
通过订单信息的收集与归纳,可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助企业摸清用户的购买心理,从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。
优惠券、限时秒杀:
常见的两种营销手段,搭配使用可有效提高顾客的成单率,并有利于商家进行二次营销。
在线客服:
在线客服作为售前售后的重要一环,亦可帮助企业提升用户体验。
文章展示:
通过图文展示的形式来进行优质内容的输出,打造品牌专业、多样化的品牌形象。
汽车行业也属于服务业,本身就很适合通过口碑来进行传播,一旦用户体验上去了,用户就会非常愿意去进行自主传播,而且传播途径也比较丰富,而小程序的转发功能正适合这种形式来传播,可以轻松达到一传十十传百的效果。
小程序对各行业具普世的适用性,只是被赋予的能力不同。小程序才作为一个新的生态体系,助力微信去全面的连接线下。汽车配套行业作为天然的线下“原住民”,属于中低频应用,与小程序不谋而合。这这波互联网巨头下探线下的连带受益者。汽车行业+小程序,必将大有可为。
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