关注皮诺客科技公众号，了解更多资讯！

微信之父张小龙很早就意识到：小程序不可能取代体验更好的APP，甚至无法形成忠实用户。此前，爆款小游戏“跳一跳”大火，也只是一时火爆，并没有形成忠实用户。因此，在小程序层面，想要获取流量和用户，只能依靠持续输出爆款，但这条路不好走。

除了输出爆款，小程序还有一个天然的使用场景——生活服务。

用户厌恶安装一周或者一个月才使用一次的工具性APP，虽然这类APP使用频次不高，但却是刚需，而小程序作为APP的替补队员，就成了最佳解决方案。

生活服务，恰恰是阿里最擅长的事情。

围绕支付，手握10亿用户的支付宝近几年做了很多生活服务方面的功能，这也让不少用户早就习惯于用支付宝来处理生活中的一些琐事，比如：水电缴费、社保公积金、依托于蚂蚁信用的免押金租房、租物等等。

阿里小程序深耕生活服务，极有可能创造一个新的关于生活服务的生态场景，同时配合此前积累的供应链管理等方面的优势，持续占领用户心智。

微信小程序的地位也许在短时间内难以撼动，但随着更多玩家入局，这块蛋糕正在不断被分食，百度小程序正是其中一员。

和微信小程序、阿里小程序不同，百度小程序的差异化在于开放搜索、地图等重要入口，联动各B端合作伙伴，并开放相关系统，标榜的是“千亿流量、智能、开源”三大优势。

从场景上来看，百度并未带有明确的场景指向，但百度小程序的显著特点在于不仅可以在百度相关的入口运行，也可以在58同城、B站等其它App上运行。更具诱惑力的是，百度将开放出自身平台流量导入小程序的开发者生态。

以携程为例，当用户搜索查看某景点的关键词时，百度APP会通过信息流推送此景点的相关文章，并将携程的订票（火车票、门票）小程序和酒店预订小程序内嵌在文章页面。

有媒体指出，百度小程序解决的是用户对于信息的获取需求，但问题在于百度没有社交关系链，广告或许可以撬动用户使用第一次，但很难再次留住用户，也就无法沉淀流量。

不可否认，BAT三家互联网巨头争先恐后的布局小程序领域，意味着全行业对小程序战略价值已达成共识，但在背后，反映出的其实是移动互联网换了新战场。

布局逻辑

1. 更高效的连接

在移动互联网时代，所有的信息和服务都被封装在一个个APP里，导致APP形成了一个个的信息孤岛，互相之间没法交换信息。但小程序却能被系统统一检索到，甚至可以直接搜索到小程序里面的内容。可以说，小程序的出现彻底改变了这种信息孤岛化的局面。

以电商平台为例，在信息孤岛的逻辑下是看（商品）、转（电商平台）、找（搜索）、买（购买）四个步骤，而加入小程序后就可以缩减到两步：看和买。

这个过程的缩减正是因为小程序缩短了操作步骤以及省去了APP之间的切换成本，从而带来更好的使用体验和效率提升。

2. 加速线上线下融合

同长尾应用一样，线下也存在长尾场景。譬如机场、车站、景区等，这些场景如果使用APP的方式服务用户，不仅效率低而且成本高。

小程序是一个更好的选择，轻快、简易而且开发成本低负担小。于商家而言，也更易于收集用户画像和建立会员档案。

比如：率先打开智慧零售场景的永辉超市，不仅有“超级物种”和社区店，同时还推广自己的APP。

每当中午就餐高峰来临，写字楼周围的白领都会去超级物种购买便当、饮料，虽然有自助收银机，或是扫码结帐，但始终改变不了人群拥堵的局面。

随着永辉超市的小程序开发上线后，会员增速是以前的2倍，留存率达到60%，数据比任何表达都更有力量。

3. 打造自身闭环生态圈

这也是BAT把小程序放到重要战略位置的原因，未来互联网行业的竞争，不再是单兵作战，而是上升到生态圈的新高度。

借助小程序，BAT可以搭建、完善自身生态圈，成为移动互联网的基础设施，并将流量分发的权利牢牢攥在自己手中。

从用户习惯方面来看

对用户来说，同一种类型的应用他们只会下载一到两款。一方面是手机内存不够用；另一方面，即便下载一堆同种类APP，打开频率也会很低，而且有BAT三大巨头作背书，用户也很乐意使用小程序。

另外，APP是重功能型应用，功能更加完善，而小程序则是轻功能应用型——用完即走。对于没有必要做APP的应用，小程序能更简单、低成本的完成订单转化。

从线下场景连接来看

小程序的作用是连接更多的线下服务和场景，而小程序码也已经和二维码关联了，用户既然有成熟的使用二维码的习惯，当然小程序码也不在话下。

线下门店就可以借助小程序将线下的流量转化到线上，比如：餐饮行业可以借助一些简单的小程序开发工具，开发简单的餐饮小程序，实现线下扫码点餐，线上外卖配送。

此外，还能通过积累线上的用户和其消费行为，帮助商家识别自己的用户，实现O2O闭环。

小程序发展至今，已有三年时间，时间虽不长，但流量惊人，无论是从使用习惯还是应用场景层面看，小程序已不再“小”。

合肥小程序开发公司-合肥APP定制开发公司-皮诺客科技有限公司，成立于2014年，总部位于安徽合肥，专业的移动互联网服务商，专注微信小程序开发、APP定制开发，电商及新零售系统研发、AI智能名片，是国家级高新技术企业，安徽省科技型企业、省科创板挂牌企业，证券代码：630267，目前公司85%为技术研发人员，服务终端客户两千多家，具有丰富的研发经验。

申明：本文来自于网络，文章仅代表作者个人观点，不代表皮诺客立场。如涉及版权等问题请及时与我们联系！